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Tipi di controllo e loro caratteristiche nell'implementazione

Ogni organizzazione o impresa è composta dapersone che svolgono i loro doveri professionali e svolgono lo sviluppo dell'azienda. La gerarchia organizzativa dell'organizzazione implica la presenza in esso di un collegamento di manager e di quelli il cui lavoro è supervisionato dai manager, cioè subordinati. Poiché il fattore umano svolge un ruolo importante nell'esecuzione di molti compiti, diventa necessario controllare il lavoratore. Per fare ciò, il responsabile responsabile può monitorare il processo di lavoro, richiedere, aiutare o addirittura arrivare al momento in cui l'attività è già stata completata.

Perché hai bisogno di controllo nell'organizzazione

Innanzitutto, il controllo dei dipendenti è necessario per garantire che,in modo che funzionino qualitativamente. In secondo luogo, ciò è particolarmente necessario nei casi in cui i problemi del subordinato sono sorti nella risoluzione del problema e il manager deve aiutarlo a risolverli per ottenere un buon risultato.

Esistono diversi tipi di controllo e quello giusto può diventare una buona motivazione intangibile per i dipendenti.

Come controllare il personale

Per cominciare, è necessario valutare le specifiche del problema,che è stato assegnato al dipendente. Quindi ricorda quali abilità, esperienze e qualità personali del subordinato. E infine capire cosa è più importante in questa situazione: il risultato o il processo di implementazione? Il fatto è che ci sono un certo numero di istruzioni che si concentrano solo sul risultato e su come un dipendente andrà a questo obiettivo - non importa. In questo caso, è necessario applicare un tipo di controllo, che è descritto di seguito. Ci sono altre istruzioni che mirano a garantire che il compito sia svolto in un certo modo: secondo lo schema, le istruzioni o semplicemente su richiesta del capo, dal momento che è un professionista e sa esattamente come avere successo nel business, e nel caso in cui ritenga importante svolgere il compito in certi modi, allora sono necessari altri tipi di controllo.

Diamo un'occhiata ai tipi di controllo:

periodico

In questo caso, il manager allo stesso tempo conintervalli regolari (ad esempio, alle 8:00 del mattino, ogni Mercoledì e Venerdì scorso di ogni mese) viene a dipendenti e controlli come egli ottiene per eseguire il lavoro e riconoscere le difficoltà che ha dovuto affrontare, e potrebbe essere superarli.

Questo metodo ha il vantaggio che entrambisapere quando e quanto saranno effettuati i test, ma, d'altra parte, ci vuole molto tempo per farlo. Viene utilizzato per supportare il flusso di lavoro ed è meglio non applicare questo tipo di controllo a task in cui solo il risultato è importante.

I tipi di controllo per le attività orientate ai risultati

Il controllo finale è necessario per verificare il risultato e dargli una stima. Si svolge una volta e coincide con il momento dell'esecuzione.

Questo metodo consente di risparmiare molto tempo, ma è preferibile utilizzarlo come controllo di quei dipendenti che sono riusciti a dimostrare la propria competenza e professionalità.

Allo stesso tempo, se il manager non è sicuro che l'esecutore abbia capito correttamente l'attività, l'applicazione di un controllo finale mette a rischio tutto.

Tipi di controllo per le attività con implementazione graduale

Sono necessari progetti che richiedono punti di controllopartecipazione graduale alla testa. Spesso questo metodo viene utilizzato se il caso è affidato a un dipendente esperto e si distingue per la sua scala, novità e alto livello di complessità. Ciò minimizza il rischio di "fallimento".

Tipi di controllo convenienti per il manager

In questo caso, il dipendente non sa quando saràcontrolla il capo. Quest'ultimo sceglie così arbitrariamente il tempo e la frequenza di tali ispezioni, e questo è molto conveniente per lui, perché l'orario non obbliga ad essere in un determinato momento in un luogo particolare.

Ma con questo, un test del genere provoca un grandedisagio ai dipendenti, tk. iniziano a diffidare del manager, c'è lo stress dovuto all'inaspettato. Per mitigare la situazione, è meglio rendere immediatamente il controllo selettivo per tutti i dipendenti.

È molto importante che tutti i tipi di controllo siano in grado di informare correttamente e tranquillamente i dipendenti di ciò che stanno facendo e di cosa no.

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