Protezione della reputazione aziendale delle persone giuridiche. Fornitura di servizi legali a persone giuridiche

Nel codice civile attuale ci sono tre riferimenti a il diritto delle persone giuridiche a proteggere la reputazione aziendale. Il primo è contenuto nell'art. 152, il secondo si riferisce all'accordo sulla concessione commerciale (articolo 1027), il terzo è specificato all'art. 1042 e si riferisce ad una semplice partnership. Quindi, considera come protezione dell'onore e della reputazione aziendale delle persone giuridiche.

Informazioni generali

In base agli standard sopra menzionati, è possibile identificare i segni chiave della reputazione aziendale.

Prima di tutto, è intangibilebuona. In secondo luogo, la reputazione è dotata di un segno di trasferibilità. In terzo luogo, la protezione della reputazione aziendale delle persone fisiche e giuridiche viene svolta in modi identici.

Inoltre, è dotato di un segno di alienabilità. Tuttavia, si manifesta solo nella sfera imprenditoriale. L'alienazione della reputazione si verifica quando una transazione viene effettuata con un'impresa che è un complesso di proprietà. La possibilità di cambiare la reputazione è dovuta al fatto che l'organizzazione include una designazione commerciale. Inoltre, l'alienazione della reputazione avviene insieme al trasferimento del marchio.

Un'importanza speciale è anche valutazione della reputazione aziendale. Il suo costo è l'importo del premio al prezzo pagato dall'acquirente in previsione del profitto economico imminente in relazione alle attività non identificabili acquistate.

Pertinenza della reputazione

La reputazione aziendale è una delle condizioni inalienabilioperazione riuscita della persona giuridica. Il suo significato speciale è fissato a livello legislativo. In vari atti normativi, le regole lo sono protezione della reputazione aziendale di una persona giuridica. articolo 3.1 Il Codice amministrativo, ad esempio, contiene un'ingiunzione secondo cui lo scopo di una sanzione amministrativa non può causare danni alla reputazione. Nell'art. 14 FZ No. 135 proibisce la concorrenza sleale. In particolare, la distribuzione di falsi, distorti informazioni sulla reputazione aziendale, in grado di causare danni all'azienda.

giurisdizione

Reclami per la protezione della reputazione aziendalederivanti da rapporti giuridici nella sfera diimprenditoriale o altre attività economiche, è considerato dal tribunale arbitrale. Allo stesso tempo, la composizione tematica della controversia non ha importanza. Se il bisogno di protezione dell'onore, della dignità e della reputazione aziendale è sorto nell'ambito di altri rapporti giuridici, quindi il caso è soggetto alla giurisdizione di giurisdizione generale. In questo caso, anche la composizione del soggetto non ha importanza.

Motivi per trattare un reclamo

Secondo Articolo 152 del codice civile della Federazione russa, una persona giuridica può inviare una domanda a un tribunale dipresenza di un insieme di tre circostanze: c'era un fatto di distribuzione delle informazioni sull'organizzazione, i dati hanno carattere diffamatorio e non corrispondono alla validità.

La Corte Suprema nella risoluzione n. 3 del 2005 rivela l'essenza di queste circostanze.

Il concetto di "disseminazione di informazioni" è interpretatoabbastanza ampiamente. Può essere effettuato, ad esempio, via radio, TV, nella stampa, discorsi pubblici, messaggi indirizzati a determinati funzionari in forma scritta o orale, su Internet, ecc.

Le informazioni che non corrispondono alla realtà sono chiamate affermazioni su eventi / fatti che non si sono verificati nella realtà nel periodo a cui si riferiscono.

Difettoso è, per esempio, informazione,contenente un'affermazione secondo cui la persona giuridica non ha rispettato i requisiti della legislazione, la malafede nello svolgimento di attività economiche, la violazione dell'etica degli affari, le abitudini di rotazione. Tutte queste informazioni compromettono la reputazione dell'organizzazione.

Il Sole richiama l'attenzione sulla necessità didifferenziazione della dichiarazione di fatti ed eventi, la cui corrispondenza può essere verificata, e opinioni, giudizi di valore, credenze che non sono oggetto di protezione nell'ordine dell'articolo 152 del Codice Civile della Federazione Russa. Questi ultimi sono un'espressione delle visioni soggettive di una determinata persona. Non possono essere controllati per coerenza con la realtà.

sfumature

Se le informazioni diffamano la reputazione dell'organizzazione,sono stati pubblicati nei media, la vittima può chiedere la loro confutazione sullo stesso supporto. Se tali informazioni sono presenti nel documento che proviene dall'azienda, allora la persona giuridica ha il diritto di chiedere la cancellazione o la sostituzione di tale atto.

I malintenzionati possono diffondere nei dati dei media che violano gli interessi oi diritti dell'organizzazione, ma non allo stesso tempo viziosi. In tali situazioni, conformemente al paragrafo 3 152 del codice civile della Federazione Russa, un'entità legale può pubblicare la sua risposta sullo stesso supporto.

perdite

Come parte del protezione della reputazione aziendale di una persona giuridica nella pratica giudiziaria vengono esaminate le richieste di risarcimento per danni derivanti dalla diffusione di informazioni diffamatorie. La composizione delle perdite include danni reali e mancati guadagni.

Quando recuperano una persona giuridica, spesso incontranoalcune difficoltà e in qualche modo con l'ingiustizia. Le difficoltà sono associate al risarcimento per i profitti persi. L'ingiustizia si esprime nel fatto che anche se i requisiti di raccolta sono soddisfatti, la perdita recuperata non può coprire tutte le perdite, poiché l'influenza del messaggio diffamatorio può essere piuttosto lunga.

Se il bisogno di protezione della reputazione aziendale di una persona giuridica era dovuto alla diffusione di informazioni instampa, quindi nel tempo la rilevanza di queste informazioni diminuirà. Tuttavia, su Internet, è possibile accedere alle informazioni pertinenti senza restrizioni.

Risarcimento per danno non patrimoniale

Con il suo aiuto, la questione dell'ingiustizia può essere affrontata se i requisiti di base sono soddisfatti a protezione della reputazione aziendale di una persona giuridica. Nel frattempo, l'organizzazione, essendo artificialel'educazione, infatti, non può provare alcuna sofferenza fisica o morale. Di conseguenza, l'impresa non può chiedere un risarcimento per il danno morale. Questa conclusione è confermata dalla pratica giudiziaria.

Tuttavia, dal 2003, c'è stata una tendenza leggermente diversa. Il punto di svolta è stata l'adozione della decisione della Corte costituzionale n. 508-O del 2003 protezione della reputazione aziendale delle persone giuridiche le persone sono state notevolmente espanse. In particolare, il COP ha indicato che:

• L'applicabilità di un particolare metodo di ripristino del diritto violato deve essere determinata esclusivamente in conformità con la natura dell'organizzazione.
• L'assenza nella legislazione di un'indicazione diretta di uno strumento protezione della reputazione aziendale di una persona giuridica non lo priva del diritto di chiedererisarcimento di danni, intangibili compresi derivanti in connessione con la diffusione di informazioni diffamatorie, o danni non materiali aventi un proprio contenuto, che si differenzia dall'essenza del danno inflitto al cittadino.

Nella sua definizione, il COP faceva riferimento alla risoluzioneCEDU del 2000, in cui la Corte europea ha sottolineato che è impossibile escludere la possibilità di soddisfare i requisiti di un'organizzazione commerciale per il risarcimento del danno morale.

Casi di studio

Vale la pena notare che il concetto di "intangibile"perdite "non sono utilizzate nella legislazione nazionale Secondo le disposizioni dell'articolo 15 del codice civile, le perdite sono sempre materiali, ma questo concetto riflette le particolarità del danno causato alla struttura commerciale.

Nella pratica giudiziaria ci sono molti esempiesempi su questo problema. Pertanto, l'oggetto di una delle controversie era l'informazione che discreditava la reputazione commerciale della banca. I tribunali, compresa la corte d'appello, si sono espressi a favore della riscossione di danni intangibili (di reputazione) dall'autore della violazione dei diritti. Quando la richiesta è stata soddisfatta, l'arbitrato ha indicato che il danno era espresso nella perdita di fiducia nell'organizzazione finanziaria da parte dei clienti. Ciò ha comportato il deflusso di fondi. La corte concordò anche con l'argomentazione della banca secondo cui, come misura per diminuire la sua reputazione commerciale, l'importo della riduzione della dimensione della base di deposito è quello.

In un'altra disputa, l'attore è stato rifiutatocompensazione per danno alla reputazione. Tuttavia, la corte di cassazione ha annullato le precedenti decisioni e ha inviato il caso per un nuovo processo. La Corte d'appello ha sottolineato che l'organizzazione non può sperimentare la sofferenza, né fisica né morale. La legislazione, a sua volta, non stabilisce la possibilità di un risarcimento per il danno morale alle persone giuridiche.

Questa conclusione è in contrasto con la posizione di un'altratribunale arbitrale. Ha sottolineato che l'articolo 12 del codice civile contiene una disposizione che prevede il risarcimento del danno morale, oltre a consentire l'uso di altri metodi di protezione stabiliti dalla legislazione federale.

Nello sviluppo di questa disposizione nel paragrafo 5 dell'art. 152 del codice civile contiene un'indicazione della possibilità di un cittadino di chiedere il risarcimento per danni non materiali nell'ambito di protezione dell'onore, della dignità e della reputazione aziendale. Secondo il par. 7 della stessa regola, le regole dell'articolo si applicano ai casi di protezione della reputazione della persona giuridica. Il tribunale arbitrale ha anche fatto riferimento alle disposizioni della decisione della Corte costituzionale n. 508-O. In effetti, la corte ha concluso che esiste nella legge un tale metodo di protezione come compensazione per il danno alla reputazione, ma con un nome diverso - "compensazione per danno morale".

risultati

Come si può vedere dagli esempi forniti, la pratica giudiziaria sul risarcimento del danno morale è altamente contraddittoria. Ciò è dovuto, prima di tutto, a una regolamentazione normativa insufficiente.

Il fatto è che la prima parte del codice civile introdotta dal legislatorein effetti nel 1994. A quel tempo, i rapporti di mercato stavano cominciando ad emergere. Gli sviluppatori di atti normativi non si aspettavano quindi che nel prossimo futuro la reputazione delle persone giuridiche diventasse così importante. Con lo sviluppo delle relazioni di mercato, c'era bisogno di dettagliate prestazione di servizi legali a persone giuridiche nella sfera della protezione della loro reputazione.

Legge penale

Dichiarazione sulla protezione della reputazione aziendale di una persona giuridica può essere archiviato e nel criminaleproduzione. Questa possibilità è prevista dall'articolo 42 del codice di procedura penale. Quando il danno alla reputazione di un'organizzazione è inflitto da un crimine, può essere riconosciuto come la parte lesa. Di conseguenza, per protezione, devono essere stabiliti fatti della commissione di un atto illecito e il verificarsi di danni.

Ai reati in grado di infliggere danni alla reputazione di una persona giuridica, includere:

• Uso illegale di mezzi di identificazione (marchio commerciale, in particolare).
• Ricevimento e divulgazione illegali di tasse, attività bancarie, segreti commerciali.

Momenti controversi

Per garantire la protezione della sua reputazione come entità legale inil procedimento penale può presentare una richiesta di risarcimento del danno patrimoniale se vi è motivo di ritenere che sia stato causato da un reato.

L'articolo 44 del codice di procedura penale contiene una disposizione,prevedendo la possibilità per la vittima di intentare un'azione civile e il risarcimento del danno morale. Il risarcimento per tale danno, come risulta dal ragionamento di cui sopra, può avvenire nell'ambito di un procedimento civile. Tuttavia, non si può trarre una conclusione simile per quanto riguarda i processi penali.

In caso di danni alla reputazione aziendale, sorgono obblighi non contrattuali relativi al rimborso. La loro regolamentazione normativa è prevista dalle norme del capitolo 59 del codice civile.

Allo stesso tempo, il codice contiene 1064 articoli,che è generale nel quadro della regolamentazione degli obblighi relativi al risarcimento del danno. In questa regola si dice che il danno arrecato alla proprietà dell'entità fisica o giuridica deve essere rimborsato completamente dal soggetto che l'ha causato. Procedendo da ciò, si può concludere che sia la reputazione si riferisce alla proprietà, sia il danno non comporta l'emergere di rapporti giuridici non contrattuali.

In connessione con il fatto che 152 articoli sono contenuti in 8capitolo del Codice, che si chiama "beni immateriali e loro protezione", l'ipotesi che la reputazione sia parte del complesso immobiliare della persona giuridica non ha fondamento. L'analisi del contenuto dell'articolo 42 del codice di procedura penale porta a una conclusione simile. Dice che un'organizzazione è riconosciuta come vittima se la sua proprietà e la sua reputazione sono state danneggiate da un crimine.

condizioni

In connessione con il fatto che la richiesta di protezione della reputazionel'organizzazione ha lo scopo di ripristinare il diritto di non proprietà, lo statuto delle limitazioni non si applica ad esso, in base all'articolo 208 del codice civile. Tuttavia, ci sono eccezioni a questa regola.

Se le informazioni diffamatorie sono state diffuse inI media, l'entità legale può richiedere al comitato editoriale di pubblicare una smentita. Se al richiedente viene negato questo, ha il diritto di chiedere al tribunale di contestare l'omissione dell'autore della violazione dei diritti. In questo caso, la domanda può essere presentata entro un anno dalla data di diffusione delle informazioni pertinenti.

Caratteristiche del contenuto

L'applicazione è fatta secondo le regole generali. Il reclamo deve indicare:

• Il nome dell'autorità abilitata a considerare tali controversie.
• Informazioni sul ricorrente: nome, ubicazione, dettagli di contatto.
• Informazioni sul convenuto. Possono essere una persona giuridica o un cittadino. Nel primo caso, il nome del luogo, i contatti sono anche indicati, nel secondo - il nome, l'indirizzo, il numero di telefono (se noto).

Nel testo del reclamo,circostanze del caso. Si consiglia di fornire informazioni in ordine cronologico. È importante evitare affermazioni emotive nel testo. Il reclamo deve essere scritto in una lingua ufficiale aziendale.

Assistenza legale

Di norma, l'impresa prevedeun consulente legale o un legale. In assenza di tali persone, il manager può rivolgersi a una società legale competente. Inoltre, molti professionisti privati prestazione di servizi legali a persone giuridiche. È importante scegliere un rappresentante esperto, che comprenda la complessità dei procedimenti legali in tali casi.

Prova da provare

Come detto sopra, ci sono tre di questi fatti. La loro presenza deve essere documentata. Ad esempio, il fatto di diffondere informazioni diffamatorie nei media è verificato direttamente dalla pubblicazione stessa. Se questo era un articolo sul giornale, allora una copia della pagina corrispondente è allegata al materiale del caso. Se le informazioni sono state pubblicate su Internet, è necessario creare uno screenshot del sito e stamparlo.

Va detto che lo spread è riconosciutocomunicazione di informazioni a terzi. Di conseguenza, se l'informazione è stata ricevuta solo da una persona giuridica e non ha raggiunto parti esterne, l'oggetto della controversia è assente.

Incoerenza della realtà e depravazionele informazioni devono essere confermate Il querelante deve fornire una confutazione, la cui credibilità sarà valutata dal tribunale. Se necessario, gli esperti possono essere coinvolti.

Secondo regole comuni, il convenuto non dovrebbe provare nulla. Tuttavia, in tali casi, deve fornire la prova della sua correttezza, legittimità e validità delle sue azioni.

Come mostra la pratica, la maggior parte di questi casi è risolta in favore dei querelanti.

Specificità dell'esecuzione della soluzione

L'obiettivo principale di andare in tribunale è costringere l'imputato a pubblicare una smentita di informazioni che discreditano la reputazione del querelante.

Se la domanda è soddisfatta in modo conclusivoparte della decisione conterrà il testo della confutazione, la data in cui il convenuto lo pubblicherà. Inoltre, il tribunale può determinare il periodo durante il quale le informazioni devono essere nei media pertinenti.

Va detto che è stata pubblicata una confutazionenello stesso luogo in cui c'erano informazioni diffamatorie. Ad esempio, se l'articolo era in prima pagina sul giornale, dovrebbe esserci una smentita lì. Una regola simile si applica ai media online.

conclusione

Le domande sulla protezione della reputazione delle persone giuridiche oggi sonoun'urgenza speciale. La reputazione aziendale è considerata un'attività specifica immateriale. Può avere un impatto diretto sull'efficacia dell'organizzazione.

Una reputazione positiva contribuisce ad attirarepartner e clienti, espansione del business, aumento del profitto economico. Nelle condizioni di mercato, i consumatori e le controparti si affidano maggiormente a quelle società che potrebbero affermarsi come partecipanti vincenti e rispettosi della legge nel fatturato. La reputazione negativa influisce negativamente sullo stato dell'azienda. Ci possono essere barriere intrattabili tra l'entità legale e potenziali partner e clienti.

Vale la pena ricordare che anche dopo la pubblicazionela confutazione delle informazioni diffamatorie dell'organizzazione richiederà un po 'di tempo per ripristinare la base del cliente. Alcune controparti sono dell'opinione che per nessuna buona ragione nessuno pubblicherà informazioni diffamatorie. L'organizzazione afflitta può solo continuare a lavorare, dimostrando la sua coscienziosità con un'attività concreta.