Cos'è la comunicabilità? Prima o poi tutti ci pensano. Questa qualità è necessaria per tutte le persone per raggiungere il successo. Senza un alto grado di comunicazione, è difficile immaginare manager, persone del settore dei servizi, specialisti delle pubbliche relazioni e così via. Implica la capacità di trovare rapidamente un linguaggio comune con gli avversari, cambiare istantaneamente la linea di comportamento a seconda delle circostanze e la capacità di sintonizzarsi su un'onda con persone completamente diverse.
La maggior parte del personale nelfai attenzione alla lista delle qualità personali che è indicata nel riassunto, ma la mancanza di questa qualità dovrebbe allertare il datore di lavoro e certamente destare sospetti.
Qual è la comunicabilità in termini diil manager sul personale? Prima di tutto, questa è l'esperienza del suo lavoro, così come i risultati che è stato in grado di raggiungere prima. Tutte le professioni orientate al cliente implicano l'esistenza di questa abilità, è necessario per un lavoro di successo. Il personale delle risorse umane esperto distingue tra i seguenti tipi di comunicazione: scritta e orale.
scritto
Per giudicarlo basta già sul curriculum, sulla disponibilità inerrori stilistici e grammaticali, soprattutto quando si tratta di una posizione responsabile. La presenza di errori è un motivo in più per fermare la considerazione della candidatura del richiedente.
Un altro indicatore è quantostrutturato, completo, chiaro e sinteticamente compilato un riassunto, come descritto il funzionale del richiedente, i suoi risultati. Tuttavia, qui troppi dettagli non valgono la pena di essere descritti.
Abilità di comunicazione orale
Può essere controllato da un colloquio personale e anche da un'analisi psicolinguistica. Esistono diversi criteri che possono valutare questo tipo di comunicabilità.
- Capacità di formulare chiaramente e facilmente i tuoi pensieri. Il discorso dovrebbe essere logico e strutturato. Pertanto, i responsabili delle risorse umane fanno spesso domande che richiedono risposte dettagliate. Qual è la comunicabilità, se non la brevità? Dopotutto, come sai, la brevità è la sorella del talento. Ad esempio, se ti viene chiesto di raccontare di te stesso. Soprattutto, sarà apprezzata una piccola storia strutturata su di te che richiede non più di quattro minuti.
- Adeguatezza. Uno degli indicatori importanti del richiedente è l'atteggiamento corretto verso se stessi e gli altri. La possibilità di passare a "tu" dai primi minuti di conversazione non è un alto livello di comunicazione, ma piuttosto una mancanza di etichetta professionale.
- Capacità di ascoltare. Senza questo, le persone non saranno in grado di condurre un dialogo costruttivo. Chi parla costantemente e non sente gli altri non troverà comprensione reciproca con il proprio interlocutore. L'efficacia delle trattative con un tale avversario sarà pari a 0, e spesso lascerà un segno negativo e un'impressione negativa.
- La capacità di localizzare il proprio interlocutore èuna delle opzioni per rispondere alla domanda, cos'è la comunicabilità. Con l'aiuto di tecniche psicologiche, una persona può attirare l'attenzione dell'avversario, riconoscere la sua reazione a varie frasi e cambiare il suo comportamento in modo tempestivo, a seconda di ciò. Questo, oltre alla capacità di interpretare correttamente la lingua dei segni, è la strada giusta per la comprensione reciproca.
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