Chi è un supervisore? Questo è il capo del collegamento intermedio, con una subordinazione di due a venti persone. Il supervisore può essere qualsiasi rappresentante del personale di gestione medio, ma viene data preferenza ai candidati con un'istruzione superiore o speciale e sociologica.
La conoscenza della sociologia è necessaria per lui al fine diessere in grado di trovare un contatto con qualsiasi dipendente, mostrare le proprie qualità come mentore, leader, in modo che una piccola squadra conosca il piano di azione in una particolare situazione. Pertanto, il supervisore deve avere tutte le abilità e abilità che i subordinati devono insegnare ai nuovi arrivati e mostrare come eseguire questa o quella azione. Inoltre, questo specialista può testare i dipendenti e rilasciare una relazione scritta sulle prospettive e le qualifiche di un determinato dipendente.
Chi è un supervisore? Sul russo, questo è il "caposquadra", che esegue l'allineamento dei dipendenti, la distribuzione del lavoro, la formazione iniziale e la valutazione delle qualifiche.
Chi è un supervisore? È un impiegato che svolge molte funzioni. Descrizione del lavoro del supervisore:
1. Portare all'attenzione dei dipendenti i compiti loro assegnati, verificarne la disponibilità a risolvere vari problemi, la distribuzione delle aree di attività.
2. Adeguamento dell'occupazione del personale, nomina dei dipendenti per svolgere determinati compiti.
3. Organizzazione dell'intercambiabilità dei dipendenti.
4. Identificazione delle priorità e priorità per l'attuazione dei compiti.
5. Garantire il controllo e il monitoraggio costante del rispetto del programma di lavoro da parte del personale, il suo posizionamento in base al programma del personale.
6. Verifica della fornitura di personale con risorse materiali, tecniche e altre risorse necessarie.
7. Prendere misure per eliminare, oltre a prevenire i conflitti nella squadra.
8. Valutazione del livello di qualità del lavoro di ogni dipendente, uso razionale dell'orario di lavoro. Il supervisore dei promotori, ad esempio, può arrivare senza preavviso al luogo in cui gli ultimi distribuiscono i volantini, al fine di verificare la loro presenza, nonché per valutare il loro comportamento e l'interazione con le persone.
9. Valutare l'equilibrio e la lealtà dei dipendenti, determinare il grado di fiducia in essi.
10. La presenza di lavoratori in contatto con i clienti, monitorando il comportamento lavorativo dei colleghi, eliminando errori e raccomandazioni su questo processo.
11. Distribuzione delle istruzioni ai dipendenti in base al loro temperamento.
12. Verifica delle capacità lavorative del personale.
13. Prendere misure per sostituire i dipendenti in casi che possono portare a conseguenze negative per l'azienda, controllo sulla comparsa del lavoro in condizioni adeguate.
14. Determinazione delle modalità e delle possibilità di applicazione del sistema di incentivi e sanzioni.
15. Parlare con il personale, scoprire le ragioni del lavoro inadeguato e la selezione congiunta di opzioni per rispondere a queste domande.
16.Organizzazione di tutoraggio personale e corsi di formazione per lavoratori in ritardo nel caso in cui non possano far fronte ai compiti stessi. Con risultati negativi della formazione, la direzione per il licenziamento per inadeguatezza della posizione detenuta.
17. Determinazione dei criteri per i requisiti dei candidati e partecipazione alla loro selezione.
18. Fornendo informazioni sull'azienda ai dipendenti appena ammessi, questo è necessario per l'adattamento della persona nella squadra. Il supervisore fa riferimento alle condizioni e ai principi di base dell'impresa.
19. Preparazione di relazioni sulla disponibilità di specifici dipendenti a svolgere determinati compiti, nonché sui risultati del lavoro dei dipendenti.
21. Preparazione di relazioni sulla qualità del lavoro svolto dai subordinati, sullo svolgimento delle mansioni assegnate e sui motivi che hanno portato all'interruzione della realizzazione dei piani.
22. Nei casi appropriati, i doveri dei singoli dipendenti.
Ora sai chi è il supervisore.
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