Il sistema "Yandex.Money "(veleno) è uno dei più popolari in Russia ora denaro virtuale può essere convertito in reale perché eWallet veleno può essere equiparato ad un conto in banca Proprio come con qualsiasi sistema, ci sorgono alcuni problemi, uno di loro - .. quando non arrivano i soldi per "Yandex", poi guardare le possibili cause.
Molto spesso, problemi con il trasferimento di fondi aeWallet sorgono quando il finanziamento attraverso i terminali di pagamento installati nella maggior parte dei punti vendita al dettaglio. Di fronte a questa situazione, l'utente deve prima cercare di scoprire, perché non venire i soldi per "Yandex". Ci sono varie ragioni per cui questo sta accadendo.
In ogni singolo caso, il movimento di denarosignifica che tra il sistema di pagamento e una borsa virtuale può richiedere da un paio di secondi a diversi giorni, i ritardi sono più spesso associati a malfunzionamenti delle apparecchiature tecniche. Di conseguenza, i contanti che sono stati pagati tramite il dispositivo "si blocca". Questo può accadere per una serie di motivi:
Abbastanza spesso la ragione sta nella disattenzionegli utenti fanno un errore durante la compilazione l'ordine di pagamento. Tuttavia, se una persona è sicura dell'azione, ma ancora non hanno raggiunto il denaro su "Yandex" è necessario contattare il servizio di assistenza tecnica.
Quindi, diamo un'occhiata ai problemi più frequenti riscontrati dagli utenti:
In ogni caso, le situazioni con fondi non corretti provocano cattivi pensieri e non aumentano l'umore.
Quando il denaro è stato trasferito da un altro borsellino emittente / destinatario afferma che così non fosse, allora ci possono essere diverse opzioni: in primo luogo - l'errore è stato fatto in dettagli di riempimento, ed essi andarono da l'account sbagliato, la seconda - si indurre in errore. E 'triste, ma la seconda opzione è spesso usato dai truffatori. Si può anche essere inviato a controllare lo screenshot, ma se questo è un problema nel nostro tempo, in cui ogni seconda persona possiede una "Photoshop"?
Nel sistema di pagamento "Yandex.pagamenti in denaro "non può essere perso, fino ad oggi, questi casi non sono noti, ma la situazione con gli utenti disattenzione è sufficiente. Quasi tutte le transazioni tra le borse si svolgono immediatamente, e se avete problemi e le domande, si può sempre chiedere supporto.
Perché Yandex.Money non viene accreditato tramite il sistema di accettazione dei pagamenti e cosa devo fare in una situazione del genere?
Fondamentalmente, tali problemi sorgono a causa delterminale, quindi è necessario contattare l'organizzazione del servizio del dispositivo tramite il quale è stato effettuato il pagamento. Il numero del terminale è sempre indicato sul controllo. Se l'assegno è stato perso, quindi individuare il numero di telefono del proprietario (solitamente indicato sull'apparecchiatura stessa o nel menu nella sezione "Informazioni"), contattarlo e comunicargli la data e l'ora del pagamento, l'indirizzo, il numero di borsa e l'importo. Se ti viene detto che il denaro è stato trasferito, devi contattare il servizio di assistenza Yandex.Money.
Molti utenti sono preoccupati per la domanda, attraversoquanti soldi arrivano a "Yandex". Soldi. Con le transazioni di pagamento all'interno del sistema, cioè da una borsa all'altra, i fondi vengono accreditati sul conto in pochi minuti.
Il trasferimento di denaro e fondi non monetari può essere eseguito da diversi minuti a diversi giorni. Ciò è dovuto a ritardi tecnici in diversi sistemi o al fallimento del programma.
Prima di tutto,che quando si esegue un'operazione attraverso un sistema di pagamento, una ricevuta di pagamento dovrebbe essere presa senza fallo e conservata fino al ricevimento del denaro sul conto. Questo è l'unico documento che sarà un argomento per risolvere situazioni contestabili. Abbastanza spesso capita che il terminale non emetta ricevute di pagamento. In questo caso, è necessario ricordare il tempo di transazione e l'importo esatto del trasferimento e accertarsi di specificare se i fondi sono arrivati all'account. Se non ricevi denaro per Yandex.Money, devi contattare il proprietario dell'attrezzatura.
La cosa principale è che se non aggiungi fondi, non dovrestiPer il panico. Se non si dispone del riapprovvigionamento del conto del portafoglio elettronico, ciò non significa che il denaro sia stato perso o che qualcuno si sia appropriato. Molto probabilmente, ci fu un intoppo tecnico, dopo l'eliminazione di cui l'utente riceverà il suo trasferimento. E non dimenticare di controllare attentamente i dettagli della richiesta, quindi non ci saranno problemi.
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